Quand on parle de qualité de vie au travail, beaucoup imaginent encore des salles de détente, des corbeilles de fruits ou quelques actions ponctuelles pour améliorer l’ambiance.…
Pendant longtemps, le management a oscillé entre deux modèles : d’un côté la fermeté, orientée résultat et de l’autre la relation, orientée humain. Comme s’il fallait choisir…
Pendant longtemps, la résilience a été pour moi un concept professionnel. Un mot que l’on explique, que l’on accompagne, que l’on transmet. Et puis un jour, elle n’est plus une notion. Elle devient une expérience…
Dans une équipe, les difficultés ne viennent pas que du travail lui-même. Elles prennent souvent racine dans ce qui se joue entre les personnes : ce qui est dit, ce qui ne l’est pas, ce qui est interprété, évité ou sur-réagi…
Nous avons tous déjà entendu cette phrase “Il faut être résilient” mais dans le monde professionnel, elle est souvent mal comprise. On l’associe à la capacité d’encaisser, de tenir, de supporter…